my mfc

kill roads

mpck

75

Анкета-опрос мнения получателей услуг Муниципального бюджетного учреждения культуры «МБУК «Навлинский РДК»

 

Пункт приказа №288

Показатель

Единица измерения

Группа организаций

Мнение получателя услуг в баллах (см. колонку 3)

1

Открытость и доступность информации об организации культуры

     

1.5

Информирование о новых мероприятиях

от 0 до 7 баллов

культурно-досуговые организации

 

2

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

     

2.1

Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

от 0 до 5 баллов

все организации культуры

 

2.6

Транспортная и пешая доступность организации культуры

от 0 до 5 баллов

все организации культуры

 

2.8

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)

от 0 до 5 баллов

все организации культуры

 

3

Время ожидания предоставления услуги

     

3.1

Удобство графика работы организации культуры

от 0 до 7 баллов

все организации культуры

 

4

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры

     

4.1

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала организации культуры

от 0 до 7 баллов

все организации культуры

 

5

Удовлетворенность качеством оказания услуг

     

5.1

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

от 0 до 5 баллов

все организации культуры, за исключением театров

 

5.6

Разнообразие творческих групп, кружков по интересам

от 0 до 9 баллов

культурно-досуговые организации

 

5.7

Качество проведения культурно-массовых мероприятий

от 0 до 10 баллов

культурно-досуговые организации

 

guberniya bryansk

our time

reestr domen1

logotip1

vkontakte

i2

Яндекс.Метрика
Template Settings
Select color sample for all parameters
Red Green Blue Gray
Background Color
Text Color
Google Font
Body Font-size
Body Font-family
Scroll to top